Wechslerstudie Energie

Die Wechslerstudie Energie untersucht auf Basis echter Wechselvorgänge die Entwicklung des Wechselverhaltens im Haushaltskunden- und Gewerbebereich für den Strom- und Gasmarkt. Neben demographischen und geographischen Faktoren werden die Tarif- und Anbieterpräferenzen der Verbraucher untersucht und verständlich aufbereitet.

Halbjährlich analysiert KREUTZER Consulting die über Verivox abgewickelten Wechselvorgänge. Die Wechslerstudie Energie erläutert, welche Kunden wechseln, wohin sie wechseln und für welche Produkte sie sich entscheiden. Bewertungen der Marktsituation, Analysen der Wechselanlässe und eine Prognose des Wechselaufkommens für den Gesamtmarkt runden die Auswertung ab. Die Daten liegen dabei sowohl für den gesamten Zeitraum als auch monatlich vor, so dass die jeweiligen Einflussfaktoren auf das Wechselverhalten klar bestimmt werden können.

Im Schwerpunktthema wird analysiert, inwieweit sich normale Wechsler von solchen unterscheiden, die den neuen Vertrag im Rahmen eines Umzugs abschließen. Da die Unterschiede zwischen diesen beiden Wechslertypen bereits vor zwei Jahren herausgearbeitet wurden, stellt die Studie zudem die zeitliche Entwicklung des Wechselverhaltens dar.

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Inhaltsverzeichnis Wechslerstudie Energie | 1. Halbjahr 2018
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1. Zusammenfassung
2. Marktentwicklung und Ausblick
3. Wechselverhalten Privatkunden bei Abschluss von Verträgen mit und ohne Neukundenbonus
4. Wechselverhalten Privatkunden Strom & Gas
5. Wechselverhalten Gewerbekunden Strom und Gas
6. Impressum

 

Zentrale Inhalte

Quantifizierung des Wechselaufkommens

  • Hochrechnung des Wechselaufkommens über Verivox auf den Gesamtmarkt
  • Darstellung der monatlichen Schwankungen des Wechselaufkommen
  • Wechselaufkommen nach Grundversorgungs-Gebieten und Städten
  • Ausblick auf die Marktentwicklung

Demographie der Wechsler

  • Alter
  • Verbrauch
  • Geschlecht
  • Wechselvorgänge bei Umzug

Vorversorger der Wechsler

  • Grundversorger im eigenen Versorgungsgebiet
  • Grundversorger im externen Vertrieb
  • Externe Anbieter

Tarifpräfenzen

  • Erstvertragslaufzeit und Vertragsverlängerung
  • Kündigungsfrist
  • Neukundenboni
  • Sofortboni
  • Ökostrom/Biogas/Klimagas, jeweils mit Betrachtung von Labels und Zertifikaten
  • Preisgarantien nach Umfang und Dauer

Ihr Nutzen

  • Exklusive Daten zu echten Wechselvorgängen
  • Detaillierter Einblick in das Online-Wechselverhalten
  • Benchmarks für den eigenen Vertrieb
  • Input zum Product Management anhand aktueller Kundentarifpräferenzen
  • NEU: Analyse des Segments der Verbraucher, die beim Wechsel auf Neukundenboni verzichten und Vergleich mit dem Segment der Bonus-Nutzer

Auszüge aus der Wechslerstudie Energie

Auszug 1

Zusammenfassung: Wechseverhalten nach Typ des Wechslers

 

Auszug 2

Struktur der Gewerbekunden-Wechsler nach Nutzung der Boni

 

Auszug 3

Struktur der Gewerbekunden-Wechsler nach Vertragslaufzeiten

 

Auszug 4

Wechselverhalten nach Tarifart

 

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