Ökostrom-Kunden legen weniger Wert auf Boni
Im ersten Halbjahr 2020 haben sich 24 % der Stromwechsler, die einen Öko-Tarif abgeschlossen haben, für ein Angebot ohne jeglichen Bonus entschieden. Unter den Wechslern, die keinen Ökotarif gewählt haben, lag der Anteil lediglich bei 10 %. Dass Nicht-Öko-Kunden häufiger Tarife mit Bonus abschließen zeigt sich auch bei den Anteilen der verschiedenen Boniarten. So enthielten 88 % der Nicht-Öko-Abschlüsse einen Neukundenbonus und 76 % einen Sofortbonus, während es bei den Öko-Abschlüssen lediglich 65 % bzw. 61 % waren. Dies geht aus der aktuellen Ausgabe der Wechslerstudie Energie zum 1. Halbjahr 2020 von Kreutzer Consulting und Verivox hervor.
Da die Öko-Nachfrage in den letzten Monaten stark angestiegen ist und sich im ersten Halbjahr 2020 rund 65 % der Stromwechsler für Ökostromtarife entschieden haben – wohingegen es im gleichen Vorjahreszeitraum nur 25 % waren – analysiert die neue Ausgabe der Wechslerstudie die Unterschiede zwischen Verbrauchern, die über Verivox einen Vertrag mit Ökostrom / Klimagas abgeschlossen haben, und solchen, die auf dieses Tarifmerkmal verzichtet haben. Sowohl bei den demographischen Merkmalen als auch bei den Tarifpräferenzen haben sich zum Teil deutliche Unterschiede gezeigt.
Die neuen Ergebnisse bestätigen damit den schon in der letzten Ausgabe der Wechslerstudie und in der Vertriebskanalstudie Energie 2020 festgestellten Trend zu einem höheren Anteil von Ökoabschlüssen über alle Vertriebskanäle.
Ökologische Positionierung gewinnt an Bedeutung
Da die Gruppe der Öko-affinen Kunden immer größer wird, ist es umso wichtiger deren spezifische Präferenzen zu kennen. Dies ist besonders vor dem Hintergrund interessant, dass Wechsler, die sich für einen Ökostromtarif entscheiden deutlich häufiger Tarife bei neuen Anbietern anstatt bei Grundversorgern / regionalen Anbietern abschließen. Ein möglicher Grund könnte sein, dass letztere häufig noch nicht als Ökoanbieter wahrgenommen werden. Um hier aufzuholen sollten Grundversorger ihr Tarifangebot und auch ihre generelle Positionierung ökologischer ausrichten und dies den Kunden entsprechend kommunizieren. Kreutzer Consulting unterstützt Sie gerne bei der Entwicklung und Umsetzung einer Öko-Strategie!
Über die Wechslerstudie Energie
Die Wechslerstudie Energie untersucht halbjährlich auf Basis echter Wechselvorgänge die Entwicklungen des Wechselverhaltens im Haushaltskunden- und Gewerbebereich. Die Nutzung von Preisgarantien, Neukunden- und Sofortboni, die Abschlussquote von Ökostrom und Biogas sowie Erstvertragslaufzeiten etc. werden jeweils differenziert nach Erst- und Mehrfachwechslern analysiert. Die Studie bietet somit die Grundlage zur Optimierung des eigenen Tarifangebots. Zusätzlich werden die Besonderheiten der klimabewussten Zielgruppe untersucht, sodass spezifisch zugeschnittene Angebote entwickelt werden können.
Im Rahmen eines Abos über zwei Ausgaben der Wechslerstudie, können Sie sich bei Bestellung der aktuellen Ausgabe gleichzeitig die Ausgabe zum zweiten Halbjahr 2020 sichern.