Kreutzer Consulting - Wettbewerbsbeobachtung, Energy Services

Dieses Jahr feierte die Vertriebskanalstudie Energie von Kreutzer Consulting und Nordlight Research zehnjähriges Jubiläum. Sie hat mittlerweile einen festen Platz auf der Einkaufsliste vieler Energieversorger und ist auch für uns nicht mehr wegzudenken. Perfekt als Grundlage für strategische Anpassungen oder Neustarts in Hinblick auf 2024, möchten wir das Ende dieses Jahres nochmal zum Anlass nehmen, Ihnen diese besondere Studie genauer vorzustellen und im gleichen Zuge eine tolle Rabattaktion zu starten.

Kundenzufriedenheit wird meist allein dadurch erzeugt, dass die Leistungsbeziehung zwischen Kunde und Anbieter störungsfrei verläuft. Kurz gesagt: wo keine Probleme sind, gibt es keinen Grund unzufrieden zu sein.

Die Vision des vernetzten Prosumer-Haushalts, der als dezentraler Energieproduzent zur Energiewende und durch die Bereitstellung von Flexibilität zur Stabilisierung des Stromnetzes beiträgt, gibt es schon lange. Auch an der Umsetzung wird schon seit einigen Jahren gearbeitet und wichtige Grundlagen wurden gelegt, ohne jedoch die technologischen Möglichkeiten und das Marktpotenzial voll auszuschöpfen.

In den letzten 1 bis 2 Jahren hat sich in diesem Bereich jedoch viel getan, u.a. durch das Auftreten ambitionierter Startups wie 1Komma5° und die zunehmende Verbreitung steuerbarer Verbrauchseinrichtungen wie Wallboxen und Wärmepumpen, sodass aus der Vision zunehmend Wirklichkeit wird. Zentrale Aspekte des integrierten Prosumer-Angebots sind außerdem das Home Energy Management System (HEMS) und der Smart Meter.

Die Energiewirtschaft steht aktuell vor großen Umbrüchen: der flächendeckende Ausbau dezentraler und wetterabhängiger Energieerzeugungsanlagen einerseits und verändertes Verbrauchsverhalten aufgrund der Wärme- und Verkehrswende andererseits machen die Digitalisierung von Netzen und Zählern sowie Energiemanagement notwendig. Parallel dazu, wenn auch teils unabhängig davon, macht der zunehmende Einsatz von künstlicher Intelligenz auch vor der Energiewirtschaft nicht halt.