Kreutzer Consulting - Wettbewerbsbeobachtung, Energy Services

Vertriebskosten, Provisionen und ggf. Wechslerboni stellen Strom- und Gasanbieter vor die Herausforderung, Neukunden mindestens solange zu halten, bis sie profitabel werden. Lange Erstvertragslaufzeiten erscheinen in diesem Zusammenhang als attraktives Mittel, den Neukunden vertraglich solange zu binden, bis sich die Akquisitionskosten amortisiert haben.

Der August ist im Normalfall der erste Monat des Jahres, in dem das Wechselaufkommen nach dem Sommertief wieder etwas ansteigt. Je nach äußeren Rahmenbedingungen entwickeln sich die Wechslerzahlen anschließend unterschiedlich dynamisch auf das Jahresmaximum im November zu.

Wie die gerade erschienene Vertriebskanalstudie Energie 2015 zeigt, ist der Anteil der Versorgerwechsel, die durch die Empfehlung von Freunden oder Bekannten ausgelöst wurden, seit der ersten Erhebung 2013 von 17 Prozent auf nun 23 Prozent gestiegen.

wischen 2012 und 2014 hat die Photovoltaik-Branche im Zuge der gekürzten Einspeisevergütung einen deutlichen Rückgang der neu installierten PV-Anlagen erlebt. Etwas geringer als im Gesamtmarkt ist allerdings der Rückgang im Marktsegment der Kleinanlagen mit einer Leistung bis 10 kWp, die für die Stromerzeugung zum Eigenverbrauch weiterhin attraktiv erscheinen. In diesem Segment wurden im Jahr 2014 immerhin 56.031 Anlagen mit einer durchschnittlichen Leistung von 6,4 kWp installiert.