Vertrieb
Jedes Unternehmen muss neue Kunden gewinnen, sei es um den Bestand zu halten oder um zu wachsen. Die hohe und immer noch steigende Wettbewerbsintensität im Energiemarkt stellt jedoch jeden Vertrieb vor große Herausforderungen. Jeder Vertriebskanal hat spezifische Vor- und Nachteile und eignet sich nicht zwangsläufig für jedes Unternehmen oder jedes Produkt. Profitable Nischen werden kleiner und schneller vom Wettbewerb besetzt. Innovative Vermarktungsansätze erfordern eine genaue Prüfung der Rahmenbedingungen, damit das vorhandene Marktpotenzial genutzt werden kann. Jede Vertriebsstrategie muss zudem gleichzeitig die kritischen Punkte über den gesamten Kundenlebenszyklus antizipieren.
KREUTZER Consulting unterstützt Sie bei der Bewertung Ihrer aktuellen Vertriebsstrategie und Entwicklung neuer Vertriebsansätze, um somit eine optimale ganzheitliche Strategie zur Gewinnung neuer Kunden umzusetzen:
- Entwicklung einer Vertriebsstrategie für Commodity, Energiedienstleistungen und ergänzende Produkte
- Identifikation passender Kundengruppen im Bestand und bei Neukunden
- Auswahl geeigneter Vertriebskanäle
- Identifikation und Auswahl passender Vertriebspartner
- Schulungskonzepte & Trainings für Vertriebsmitarbeiter und Call Center Agents
- Provisions- und Vergütungsmodelle für Vertriebsmitarbeiter und externe Partner
- Preisstrategien
- Implementierung von Kundenbindungs- und Rückgewinnungskonzepten
- uvm.
-
Strategien zur Neukundengewinnung
Vorteile
- Ganzheitliche Betrachtung und Optimierung bzw. Erweiterung bestehender Prozesse zur Neukundengewinnung
- Entwicklung zielgruppengerechter Vertriebs-, Produkt- und Preisstrategien
- Bewertung unterschiedlicher Vertriebskanäle im Hinblick auf Kosten, Erlöse, Zielerreichung und Effekte auf Kundenbindung
- Direkte Umsetzung aus einer Hand
- kontinuierliche Betreuung durch Experten, falls gewünscht
Typische Projekte
- Identifikation der besten Vertriebskanäle für spezifische Zielgruppen
- Entwicklung von Vertriebsstrategien für Vergleichsportal- und Direktvertrieb
- Bestandskundensegmentierung zur Identifikation der Zielgruppen für PV, Speicher, Wärmepumpen oder andere Produkte
- Entwicklung einer Vertriebsstrategie bei Einführung neuer Produkte oder Eintritt in neue Geschäftsfelder
- Entwicklung von Provisions- und Incentivierungsmodellen für Partner entlang des Vertriebsprozesses
Referenzen
- Entwicklung einer Vertriebsstrategie für Produkte und Dienstleistungen der Wohnungswirtschaft für einen großen deutschen Versorger
- Planung und Aufbau einer eigenen Direktvertriebsorganisation mit angestellten Vertrieblern
- Entwicklung von Provisions- und Incentivierungsmodellen für verschiedene Versorger
- Ermittlung der vertrieblichen Chancen beim Einstieg in den B2C- und B2B-Vertrieb
- Entwicklung von Strategien für den Vergleichsportalvertrieb inkl. Pricing, Positionierung und Identifikation von Nischen
- Erweiterung des Commodity-Vertriebs um Energiedienstleistungen im Direktvertrieb